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作者丨四月

編輯丨菁魚

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踩著巨大的廢棄建筑物群體,少年奔向一個酷似集裝箱的簡陋房間,穿戴好VR設備,眼前的世界變成一片皚皚雪山,少年熟練地在陡峭的雪山上滑行。在電影《頭號玩家》描繪的未來里,龐大又精致的場景設計滿足了我們對虛擬世界的美好幻想。

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一年前,我們或多或少都被“元宇宙”描繪的愿景所深深觸動——每個人擁有專屬的線上分身(Avatar),足不出戶,也能在比肩現實的虛擬世界中體驗到一切樂趣。

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當元宇宙賽道漸漸從過熱狀態冷卻,在VR/AR技術尚未足夠成熟的階段中,接近于元宇宙設想的虛擬社交賽道卻依然能跑出新的產品,比如我們此前報道過的Bondee,它在熱門的東南亞市場和入局門檻高的日韓市場初上線即獲得了極高的認可。

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最近在巡榜時,一款上線在韓國App Store的元宇宙社交產品“???? - Inside(可譯為Inside:社交元宇宙,下文簡稱Inside)”引起了筆者的注意。同樣是Avatar+虛擬空間的設定,卻又融入了一些不同的交互游戲和娛樂玩法。我們不妨簡單拆解這個產品的設計,或許可以窺見它超越Zepeto并連續盤踞在韓國社交榜Top30內兩個月的秘訣。

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登高又回落 拿出創新的Inside卻抓不住風


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從2022年7月上線至今,Inside其實短暫地“停更”過一個月。雖然目前已經無法體驗到前期版本,但在官方發布于Youtube平臺上的視頻,我們還能看到這款產品之前的面貌。

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首先,作為社交元宇宙產品,Inside同樣毫無例外地打造了自有的獨特Avatar系統,以典型的韓式畫風為基底,Inside初期版本支持用戶自定義其虛擬形象的頭發、服飾、動作。但以韓國市場的元宇宙賽道來看,早有火遍全球的韓式Avatar產品Zepeto(崽崽)在前,在彼時的整體畫風界面上來看,Inside并不占據優勢。

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inside早期Avatar界面設計

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在UI布局上,Inside把虛擬房間、好友、線上游戲等功能放在了應用底部,以虛擬房間來說,Inside同樣開啟了“線上家園”的功能,讓用戶能夠在3D的方形空間中搭建自己的小天地,這個場景讓筆者想到了同樣曾在韓國殺入前排的Bondee。

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圖源:Naver

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自定義+交互為主,Inside既提供3D房間場景、背景音樂自定義,也支持用戶和部分房間家具的交互、用戶動作等交互玩法。

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不過到這里,Inside采用的功能還沒有跳出元宇宙的常見范疇。對比市場上常見的元宇宙產品來說,在美術資源不占優勢的情況下,Inside有以下幾個創新值得我們注意:

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1.加重社交,推出“密友測試”功能。根據官方解釋,Inside允許用戶和好友列表中的人發起測試,根據大家的居住地、工作、性格等信息測算兩人的相似度。借助測試拉近用戶距離的同時,加速推動前期好友互動/破冰。

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圖源:Naver

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2.引入互動游戲。忽略常規設定,對比其他社交元宇宙產品來說,Inside把重點放在了“游戲”環節上,以貼近當地用戶需求的本地化玩法+當下流行的互動玩法為核心,吸引用戶下載游玩。

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在本地化玩法上,Inside在游戲社交玩法中加入了塔羅牌占卜、在線卡拉OK等小游戲,同時引入了當時流行的多人互動游戲《糖豆人》,進一步豐富用戶的線上體驗。

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圖源:Google Play商店

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其實,這些玩法的植入和Inside本身“基因”正相關。根據官網顯示,其背后公司NewTo成立于2020年,本身專注于XR技術的開發,而K歌產品和線上游戲平臺正是其團隊的長項,在這樣的技術背景下,做出Inside也就不足為奇。

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不過,成也游戲、敗也游戲。游戲雖然成功調動了多數用戶體驗的欲望,卻因為上線卡頓、Bug過多等問題被用戶瘋狂吐槽。在近90天內,Inside應用評分低至2.8分,其中應用商店的絕大多數評論都是批評產品使用的問題。

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本地化+改版再度歸來 Inside會重蹈覆轍嗎


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從Inside的更新歷史中,我們也能看到其團隊積極自救的過程,從去年7月至今年4月,Inside更新了一系列與時俱進的玩法,包括接入ChatGPT提供“虛擬伴侶”社交服務,但實際效果卻并不理想。

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在上述背景之下,Inside修整了一個月,又于今年6月再度卷土重來。這次,Inside先修整了一些系統上的Bug,并持續更新內容。比如在今年8月,Inside將流行的線上密室玩法融進了游戲中。

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不過這一次回歸,Inside并未借助官方社媒宣傳的力量,筆者統計了Inside的多個社交媒體賬號,發現從今年1月開始,其Facebook賬號就已經停更,后續又停止了Ins、Youtibe、TikTok等媒體平臺的發帖,Inside的Naver賬號更加離譜,從創建到現在完全沒有更新過一條推文。

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在廣告投放宣傳上,Inside的投放并不算多,雖然從6月回歸期間加大了投放力度,但對比同類產品的投放來看,根據廣大大平臺收集的同時期投放素材數量,2023年6月之后,Inside的宣傳體量遠不如2022年,素材體裁也更改為純圖片方式,不過在Inside試水投放的階段,確實能夠和Inside榜單排名上升的7月節點對應,可見Inside早已為這次卷土重來做好了準備。

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圖源:廣大大數據平臺

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在宣傳題材選擇上,Inside則更傾向于宣傳好友互動、自定義房間和內置的游戲玩法。

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圖源:廣大大數據平臺

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從宣傳方式來看,Inside更愿意在本土平臺借助KOL的方式完成宣傳,比如在2022年,可以關注到一些當地有影響力的博主在Naver博客中詳細介紹了Inside的功能玩法,并在尾部注明是和Inside背后公司達成了有償合作。

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不過正如前文提到的,在更新之后,即使借助短暫的宣發期獲得了排名上升,但Inside近日新增的大量差評反而拉低了它的評分,而在三個月的階段中,當Inside停止買量之后,其應用排名也在不穩定浮動中。

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玩法創新之后,如何考慮留住用戶,扭轉口碑,這是下一階段Inside需要思考的問題。