近日,RTE2023 全球即時通訊云技術專場在眾多期待中圓滿落幕,來自世界各地的行業專家、技術領袖和開發者齊聚一堂,共同探討即時通訊領域的最新技術動態和發展趨勢。大會現場,環信產品總監王璨發布了《社交泛娛樂出海最佳實踐》白皮書以及IM出海一站式服務。

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環信IM出海一站式服務
環信 IM 出海一站式解決方案立足于我國豐富的即時通訊技術及應用實踐,以全球化、安全可靠、易于集成擴展為核心特點,集合產業鏈優秀的上下游伙伴,為企業提供從產品研發、本地化運營、用戶服務到商業變現的全方位支持。通過這一解決方案,企業可快速基于環信IM搭建社交泛娛樂、游戲、教育、電商等行業應用,高效連接全球用戶,實現業務的全球化布局。

全球社交泛娛樂市場持續增長,出海需求旺盛:

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備注:綠色代表安卓數據,藍色代表iOS數據
數據來源: Sensor Tower《國內娛樂&工具類出海洞察》

從全球視角來看,社交泛市場持續增長,出海需求旺盛:疫情期間線上涌現出來了更多新的社交玩法,娛樂類的應用在疫情之后整體應用下載的規模在持續增長,保持著20%的年復合增長率。社交一直是互聯網行業變現能力相對比較強的領域,相較于疫情前年復合20%的增長率。疫情之后由于一些新玩法的出現,增長率已接近40%。

中國出海需求依然堅挺, 總安裝量同比增長 9%:從 2021 年 Q1 到 2022 年 Q1, 中國出海應用總安全量同步上漲 9%, 受國內雙減、游戲版號影響, 中國應用出海需求依然堅挺。在整體的出海品類上, 近一半出海應用為游戲, 社交和泛娛樂分別位列第三和第五; 在整體的安裝量上, 社交位居第二, 但相較 2020 年已經同比下滑 41.8%, 泛娛樂應用在 2022 年漲幅明顯, 在 2022 年同比增長 35.9%。


中國應用出海痛點解析:

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中國出海痛點(APP全生命周期)包括四個階段:1.項目籌備期。2.產品打磨期。3.冷啟動階段。4.上量增長期。環信IM出海一站式服務能夠讓客戶專注于自己的核心業務,而不需要重復造輪子,免去客戶產品技術層面的后顧之憂。

同時,國內出海企業面對的幾個老大難問題,諸如:支付、營銷、本地化等難題,環信出海服務集合了行業內優秀的解決方案服務商,提供了一站式的保姆式服務,為企業提供從產品研發、本地化運營、用戶服務到商業變現的全方位支持。


作為國內企業走向世界的橋梁,環信 IM 出海一站式解決方案涵蓋以下關鍵點:
1、最新的IM 6.0產品:環信作為國內即時通訊云行業的開創者,從2014年推出的IM 1.0演進到了IM 6.0,新平臺IM 6.0版本呈現出全平臺、場景化、智能化、全球化、更易用、更強大、更安全等7大特性。特別是開發者最看重的易用性方面,環信提供產品級的垂直場景 UIKit,社交泛娛樂行業全覆蓋,開箱即用完美匹配出海客戶的產品需求,極大的縮短出海客戶的上線時間。

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2、最高等級的安全合規服務為出海保駕護航:業務保障方面,支持APP證書校驗、SDK加固、IP白名單控制;數據保護方面,支持服務端存儲加密、加密算法強度升級(256位密鑰)、密鑰6個月定期更新;作為行業首家通過GDPR合規認證的企業,在GDPR(General Data Protection Regulation)方面,環信做到了極致的隱私數據保護,用戶拒絕營銷和被遺忘權,嚴格的角色權限區分和訪問控制管理,日志審計和脫敏,SDK、Server端代碼全量掃描,嚴苛的運維操作流程管理等。同時通過了HIPPA、SoC2等相關海外安全認證標準。

3、電信級的SLA99.99%,全球時延小于100毫秒:環信全球5大數據中心覆蓋全球200多個國家和地區;集團自建上萬臺服務器,部署全球300多個補充加速節點,實現低延遲;FPA加速與AWS加速智能切換,確保通信質量和高可用能力,實現電信級的SLA99.99%;On-Demand就近接入節點;全球加速網絡SD-GMN服務,實現全球時延小于100毫秒。實測數據,北美:30-40毫秒、歐洲:20-30毫秒、東南亞/日韓:30-40毫秒、北非:45毫秒、澳洲:50毫秒、中東:70毫秒、南美和南非:90毫秒。
4、強大的出海生態伙伴,一站式保姆式服務:環信IM出海一站式服務集合了行業內最優秀的解決方案伙伴覆蓋音視頻(RTC/直播/白板等)、內容審核、金融支付、投放、語言翻譯、游戲發行、應用分發、數字虛擬人、AI大模型、MQTT等。一次采購一站式解決方案伙伴全覆蓋,為企業提供從產品研發、本地化運營、用戶服務到商業變現的全方位支持。
5、強大的技術支持:環信擁有豐富的 IM 技術積累和成功案例,可為客戶提供穩定、高效、安全的 IM 底層技術支持,確保企業全球業務的順暢運行。
6、本地化運營策略:環信團隊熟悉各國市場特點,可為企業提供量身定制的本地化運營策略,助力企業在海外市場快速站穩腳跟。
7、靈活的商業變現模式:環信為企業提供多種商業模式及計費方案,助力國內企業在全球市場中實現商業價值最大化。

8、專業的售后支持:環信提供 7×12 小時的專業售后服務,確保企業在使用過程中無后顧之憂。


總之,社交泛娛樂等出海市場具有巨大的潛力和機遇。企業需關注市場動態、洞察用戶需求、優化產品體驗,以便在全球市場中脫穎而出。環信 IM 出海一站式解決方案蘊含的強大產品力和生態伙伴矩陣將助力中國企業在全球市場中搶占先機,實現業務的快速增長。未來,環信將繼續深耕即時通訊領域,不斷創新,為推動中國企業全球化進程貢獻力量。

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【直播回放】RTE2023:全球即時通訊云技術大會:

https://www.imgeek.net/video/141